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Steuern und Abgaben sind jetzt an der Kasse enthalten. Mehr erfahren

Hilfe und FAQs

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VERSAND UND RÜCKGABE

VERSANDKOSTEN & STEUERN

Vereinigtes Königreich

Versandkosten
2 - 5 Tage Versand - Kostenlos*
1–2 Tage Versand – ab 4 £

Ab einem Bestellwert von 50 £ ist der Versand innerhalb Großbritanniens kostenlos. Möbel sind ausgeschlossen.

Steuern
Für alle Bestellungen, die innerhalb des Vereinigten Königreichs abgeholt oder versandt werden, gilt an der Verkaufsstelle die britische Mehrwertsteuer (20 %).

europäische Union

Versandkosten
EU-Versand – ab 14,00 £

Berechnen Sie die Versandkosten auf der Warenkorbansichtsseite, nachdem Sie Artikel hinzugefügt haben.

Steuern und Abgaben
Bei Bestellungen mit Versand in die EU werden Zölle, Steuern und Gebühren an der Kasse im Voraus bezahlt.

Wenn wir für Ihre Bestellung keine Zölle und Steuern einziehen konnten, werden diese beim Bezahlvorgang entfernt und Sie erhalten möglicherweise eine separate Rechnung von Ihrer örtlichen Steuerbehörde, sobald das Paket Ihre Grenze passiert hat.

Für einige Produkte gelten Zollbeschränkungen. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die örtlichen Gesetze. Wir können keine Rückerstattungen für Bestellungen leisten, die aufgrund illegaler Produktimporte vernichtet wurden.

Vereinigte Staaten

Versandkosten USA
Versandservices von FedEx, UPS und RoyalMail/USPS sind ab 25 $ verfügbar. Für genaue Versandangebote legen Sie Artikel in Ihren Warenkorb.

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Steuern und Abgaben
Wir erheben keine Steuern oder Zölle auf Bestellungen in die USA. Die britische Mehrwertsteuer entfällt. Bestellungen aus den USA mit einem Gesamtverkaufswert von 800 $ oder weniger können weiterhin von Steuern und Zöllen befreit sein. Zollgebühren können weiterhin anfallen.

Für einige Produkte gelten Zollbeschränkungen. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die örtlichen Gesetze.

US-Import-Updates ab April 2025
Wenn Sie über unsere Website in China hergestellte Produkte bestellen, fällt ein Zollsatz von 10 % an. Dieser wird Ihnen wahrscheinlich vom Spediteur in Rechnung gestellt, sobald das Paket an der US-Grenze angekommen ist.

Alle anderen Ziele

Versandkosten
Internationaler Versand ab 15,00 £

Berechnen Sie die Versandkosten auf der Warenkorbansichtsseite, nachdem Sie Artikel hinzugefügt haben.

Steuern und Abgaben
Nach der Bestellung können lokale Steuern und Abgaben anfallen.

Für einige Produkte gelten Zollbeschränkungen. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die örtlichen Gesetze.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Vereinigtes Königreich

Sie haben etwas bestellt und es sich anders überlegt? Die meisten unserer Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Ausnahmen gelten für Geschenkgutscheine und Sonderanfertigungen. Starten Sie Ihre Rücksendung unter: regulation.co.uk/returns

Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen, bis die Rückerstattung bei Ihrem ursprünglichen Zahlungsanbieter eintrifft.

Klicken Sie hier, um unsere Rückerstattungsrichtlinien anzuzeigen.

EU, USA & International

Sie haben etwas bestellt und es sich anders überlegt? Die meisten unserer Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen, bis die Rückerstattung bei Ihrem ursprünglichen Zahlungsanbieter eintrifft.

Ausgenommen sind Geschenkgutscheine und Sonderanfertigungen. Starten Sie Ihre Rücksendung unter: regulation.co.uk/returns

Wichtig
Sollten Sie Ihre Meinung ändern und eine Bestellung von außerhalb Großbritanniens zurücksenden müssen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung sowie etwaige Rücksendezölle und Maklergebühren. Bitte kennzeichnen Sie alle Rücksendungen als „Rücksendung“.

Wir können bereits an Ihr Lieferland gezahlte Steuern und Abgaben nicht erstatten. Möglicherweise können Sie diese Steuern mit einem Kaufbeleg direkt von Ihrer Steuerbehörde zurückfordern.

Klicken Sie hier, um unsere Rückerstattungsrichtlinien anzuzeigen.

VERPACKUNG

Ist Ihr Paket diskret?

Ihre Bestellung wird in einem einfachen, diskreten, gepolsterten Umschlag oder Karton mit zusätzlicher Polsterung und Schutz versendet.

Wir verwenden, wann immer möglich, Postmaterialien auf Normalpapierbasis und Recyclingmaterial.

Bitte beachten Sie: Wir sind teilweise gesetzlich verpflichtet, Zolldaten außen an internationalen Paketen anzubringen. Wir versuchen in diesem Fall, Produktbeschreibungen unkenntlich zu machen oder allgemeine Kategorien zu verwenden.